WhatsApp Chat

Chatee con sus clientes en tiempo real integrando la mensajería instantánea WhatsApp de Facebook directamente en su tienda online. ¡Aumente la satisfacción de sus clientes y sus ventas! El módulo WhatsApp Chat le permite diferenciarse de la competencia al adoptar un innovador canal de conversación, cada vez más favorecido por los consumidores porque ofrece muchas más ventajas que los simples correos electrónicos o las llamadas telefónicas. Sus clientes pueden obtener, rápidamente y sin costes adicionales, una respuesta a las posibles dudas que tengan y que puedan dificultar su decisión de compra. En un momento en el que las relaciones con los clientes se han digitalizado enormemente, la mensajería instantánea le permite hablar e informar a sus clientes en tiempo real, en el momento en que están dispuestos a comprar, como lo haría en una tienda física. Esto reduce el riesgo de abandono de carritos. MANTENGA EL CONTACTO CON SUS CLIENTES AUNQUE HAYAN SALIDO DE SU SITIO Nota: BusinessTech es un editor independiente y experto en comercio electrónico desde hace más de 15 años. Sin vínculos con WhatsApp, propiedad de Facebook (Meta), se beneficiará de un asesoramiento objetivo y adaptado a su situación y necesidades. Nuestro módulo instala el popular plugin de chat de WhatsApp en su tienda PrestaShop. Sus visitantes no dudarán en utilizar este canal de comunicación, que conocen como la palma de su mano. Además, podrá responderles y seguir charlando con ellos, aunque hayan salido de su sitio web. Recibirán sus mensajes en su aplicacion de WhatsApp, a través de cualquier dispositivo. Esto le permite convertirlos después de su visita y hacer que vuelvan al pedido que estaban haciendo. Esto le permitirá tomarse el tiempo necesario para entablar una verdadera relación de confianza y a largo plazo con sus clientes. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA PARA TODOS SUS CLIENTES Al integrar el plugin de mensajería instantánea directamente en su sitio web, puede fomentar la implicación de su comunidad y lograr clientes potenciales, como ya puede hacer a través de la mensajería en las redes sociales. Sin embargo, mientras que los mensajes de su página de Facebook, por ejemplo, están reservados a los usuarios de esta red social, el plugin de chat de WhatsApp está disponible para todos sus clientes, tengan o no una cuenta de Facebook. IDENTIFIQUE LOS PRODUCTOS DIRECTAMENTE EN EL HILO DE DISCUSIÓN Asesore a sus clientes mostrándoles directamente en el chat los productos que mejor se ajustan a sus expectativas. Una vez que haya creado su catálogo en su perfil de WhatsApp Business(*), todo lo que tiene que hacer es insertar el producto de su elección directamente en el hilo del chat, durante la conversación con su cliente. Además, sus clientes podrán consultar su catálogo en su perfil de WhatsApp Business en cualquier momento y comentarlo con usted a través del chat. (*)solo con la aplicación para profesionales de WhatsApp ("WhatsApp Business", descarga gratuita)